Déposer une plainte
Au comptoir d'accueil du poste de Montréal pour un crime ou un incident ; par la commande /complaint contre un policier.
- Où
- Poste de Montréal, comptoir d'accueil — Cité Multimédia, CP 8047
- Comment
- Alt gauche sur l'agent du comptoir → Déposer une plainte
- Délai
- Une plainte toutes les 3 minutes
- Suivi
- Un numéro de dossier au MDT
Au comptoir du poste
Un agent tient le comptoir d'accueil du poste de Montréal. Approchez-vous : Alt gauche sur lui → Déposer une plainte : le formulaire « Dépôt de plainte » s'ouvre.

| Champ | Obligatoire | Longueur |
|---|---|---|
| Objet de la plainte | oui | 40 caractères |
| Description des faits | oui | 1 500 caractères |
| Lieu | oui | 80 caractères |
| Date et heure approximatives | non | 60 caractères |
| Personne(s) mise(s) en cause, si connue | non | 120 caractères |
| Numéro pour vous joindre | non | 20 caractères |
À l'envoi : « Plainte enregistrée. Numéro de dossier : #… ». Gardez ce numéro. Votre plainte devient un rapport au MDT, étiqueté Plainte citoyenne, que les policiers voient avec votre nom.
- Des faits, dans l'ordre : quoi, où, quand, qui.
- Ce que vous avez vu vous-même, séparé de ce qu'on vous a raconté.
- Un numéro de téléphone si vous voulez être rappelé.
Contre un policier
Une plainte en déontologie vise la conduite d'un policier : abus, force excessive, corruption. Tapez /complaint pour ouvrir le formulaire « Plainte en déontologie ».
- Policier
- Obligatoire : le nom du policier visé, et son matricule si vous le connaissez.
- Catégorie
- Inconduite, Force excessive, Corruption, Négligence, Discrimination ou Autre.
- Que s'est-il passé ?
- Obligatoire, de 20 à 2 000 caractères. Ajoutez la date, le lieu, les témoins et des liens vers vos images.
Vous recevez une référence « IA-… ». La plainte va directement à la Direction, qui est seule à la lire. Une plainte toutes les 5 minutes.
Toute personne peut porter plainte contre un policier auprès du Commissaire à la déontologie policière. Le membre visé doit collaborer au processus.
Une plainte en déontologie est distincte d'une plainte interne et d'une enquête criminelle : les trois peuvent coexister pour un même événement.
Un membre qui reçoit signification d'une plainte doit en informer sans délai son superviseur et la Direction, et consigner l'événement au dossier interne du MDT.